Projektový manažment III – komunikácia v projektovom riadení

Kurz Projektový manažment III je zameraný na praktické skúsenosti s komunikáciou v projektovom riadení.

  • Účastníci pod vedením skúseného lektora aplikujú obsah najmä pomocou simulácií a príkladov z praxe.
  • Top lektori s praxou a experti vo svojej oblasti.
  • Vysoká miera spokojnosti účastníkov kurzu.

Pracovné metódy používané v tréningových programoch sú zvolené tak, aby sme zaistili interaktivitu, prispôsobenie obsahu potrebám účastníkov a prioritne sa zamerali na prenesenie znalostí do praxe.

Kurz sa realizuje prezenčne. V individuálnych prípadoch možnosť do termínu uzávierky kurzu dohodnúť účasť online.

  • Analyzovať kritické situácie v komunikácii pri projektovom riadení a zvládnuť vhodné nástroje komunikačnej techniky na ich efektívne riešenie.
  • Naučiť sa získavať súhlas zainteresovaných strán, presvedčivo a logicky štruktúrovať svoju argumentáciu.
  • Rozvinúť schopnosti pracovníkov efektívne sa vyrovnávať s problémovými konfliktnými situáciami.
  • Zvládnuť poskytovanie spätnej väzby k výkonom spolupracovníkov v projektovom tíme.

Workshop — kritické situácie v komunikácii pri projektovom riadení

Získavanie súhlasu zainteresovaných strán a presvedčivosť

  • Analýza cieľovej skupiny, jej očakávaní a potrieb.
  • Rétorické postupy a verbálna stránka presviedčania, formulácie súvislostí a uvádzanie faktov.
  • Argumentačné techniky, argumentovanie z pohľadu cieľovej skupiny, argumentácia Tvrdenie  – Emócie – Logika, racionálny a emocionálny apel.
  • Neverbálna stránka presvedčivej komunikácie — gestikulácia, očný kontakt, držanie tela.

Riešenie konfliktov v projektovom tíme

  • Typy konfliktov, vecná stránka — predmet konfliktu, bludný kruh konfliktu.
  • Postupy riešenia konfliktov.
  • Emocionálne prvky v konfliktoch, postoje jednotlivých strán, hnev a jeho tlmenie.

Komunikačný plán

  • Projekt a manažment zmeny.
  • Prvky komunikačného plánu.
  • Správa (cieľ, obsah, forma, spätná väzba).

Komunikačné techniky spätnej väzby k výkonom spolupracovníkov v projektovom tíme

  • Uznanie a pochvala.
  • Pozitívne usmerňovanie.
  • Upozornenie na nedostatky.
PROGRAM 1.DEŇ 2.DEŇ
Registrácia 8:45
Program 9:00 8:00
Obed 12:00 12:00
Program 13:00 13:00
Ukončenie 16:30 16:00

Pre účastníkov kurzu ponúkame možnosť následnej aplikačnej podpory formou individuálnej konzultácie s lektorom alebo formou workshopov priamo u klienta.

 

Pre objednanie alebo viac informácií nás kontaktujte na fbe@fbe.sk, prípadne na telefónnom čísle +421 2 544 185 13.

Kurzy prebiehajúce  prezenčnou formou sa konajú v Nikar Training Centre na adrese Liptovská 10, 821 09 Bratislava,  www.nikar.sk

 

Prihláška do kurzu

Prihlásiť sa

Kapacita kurzov je obmedzená. Účastníkov zaraďujeme v poradí podľa dátumu záväznej prihlášky.

Odporúčame aj nasledovné kurzy

Dohodnite si konzultáciu

Kontaktovať