Komunikácia v medzinárodnom tíme – interkultúrna komunikácia
Termíny
Štandardná forma realizácie kurzu je prezenčná. V prípade nepriaznivej epidemiologickej situácie bude kurz realizovaný online formou.
Rastúci počet zahraničných pracovníkov a medzinárodné prostredie vo firmách prináša nové, neštandardné situácie, ktoré vznikajú pri komunikácii a spolupráci s inou kultúrou. Kurz je určený všetkým, ktorí pracujú v medzinárodnom kolektíve a chcú sa naučiť efektívnejšie spolupracovať s inými kultúrami.
Ciele
- Zlepšenie porozumenia a spolupráce s pracovníkmi z inej kultúry.
- Pripraviť účastníkov kurzu na nedorozumenia, ktoré vznikajú pri komunikácii v medzinárodnom prostredí a ako im predchádzať.
- Naučiť sa zvládať neštandardné situácie, ktoré pri kontakte s inou kultúrou nastávajú.
- Ukázať účastníkom odlišnosti v kultúrach, pochopiť a akceptovať ich inakosť.
Obsah
Čo je to kultúra
- Prečo sme rozdielni – zážitková hra.
S kým sa stretávame
- S akými kultúrami sa môžeme pri svojej práci stretnúť.
3 kľúče k porozumeniu
- Definovanie zvláštnosti. Podpora poznávania. Rozvoj spolupráce.
Radar
- Identifikácia odlišností.
- Odporúčania na predchádzanie nedorozumeniam.
Kultúrny šok
- Pomenovanie štádií kultúrneho šoku a ako mu predchádzať.
- Ako dosiahnuť rýchlejšiu adaptáciu.
Ako nás cudzinci vnímajú
- Iný pohľad na našu kultúru a to, v čom sme my pre cudzincov zvláštni.
Hofstedeho model
- Pochopenie kultúrnych rozdielov na prípadových štúdiách.
- Ako predchádzať nedorozumeniam.
Empatia
- Cvičenie citlivosti na kultúrne rozdiely.
- Akceptácia inakosti.
Lektori
Zuzana Kubisová
Zuzana pôsobí v FBE ako konzultant, lektor a kouč špecializujúci sa na oblasť personalistiky a riadenia ľudských zdrojov, rozvoj komunikačných a prezentačných zručností, asertivity, tréningu trénerov a časového manažmentu, vrátane vedenia tréningov v anglickom jazyku. Je absolventkou Slovenskej poľnohospodárskej univerzity v Nitre v odbore obchodný manažment. Absolvovala taktiež ročné štúdium na ALCC American Language v NY v USA. Dlhoročne pôsobila vo viacerých medzinárodných spoločnostiach na HR pozíciách a v riadiacich funkciách, 6 rokov ako HR manažérka spoločnosti Wϋrth. Zuzana absolvovala certifikovaný kurz v rámci ICF v oblasti koučingu a je certifikovanou trénerkou DISC®.
Lucron, Continental Matador Rubber, Schaeffler Skalica, Schaeffler Kysuce, Nemak, Československá obchodná banka, Würth, Sky Europe Airlines atď.
Najvýznamnejšie referencie:
Možnosť následnej aplikačnej podpory od lektora v praxi
Pre účastníkov kurzu je k dispozícii možnosť následnej aplikačnej podpory formou individuálnej konzultácie/koučingu s lektorom. Odporúčaný rozsah je 2-3 konzultácie.
Cena za jednu aplikačnú konzultáciu/koučing s lektorom (1 hodina) je 150,- EUR + DPH.
Aplikačné konzultácie/koučing sú realizované online alebo telefonicky.
Pre objednanie či viac informácií o následnom individuálnom koučingu/konzultáciách nás kontaktujte na Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript., prípadne na telefónnom čísle 02/5441 8513.
Harmonogram
| Program | 1. deň |
|---|---|
| Registrácia | 8:45 |
| Program | 9:00 |
| Obed | 12:00 |
| Program | 13:00 |
| Ukončenie | 16:30 |
Cena za kurz
| Základná cena | Zľavnená cena | |
|---|---|---|
| Cena bez DPH / os. | 220 € | 200 € |
| Cena s DPH / os. | 264 € | 240 € |
Štandardná forma realizácie kurzu je prezenčná. V prípade nepriaznivej epidemiologickej situácie bude kurz realizovaný online formou. Pracovné metódy používané v tréningových programoch na diaľku sú zvolené tak, aby sme zaistili interaktivitu, prispôsobenie obsahu potrebám účastníkov a praktické prenesenie do praxe.
| Miesto konania kurzu: | NIKAR TRAINING CENTER |
| Liptovská 10 | |
| 821 09 Bratislava | |
| www.nikar.sk |