Prehľad metód zlepšovania procesov pre personalistov
Termíny
Štandardná forma realizácie kurzu je prezenčná. V prípade nepriaznivej epidemiologickej situácie bude kurz realizovaný online formou.
Ciele
- Získať prehľad o najpoužívanejších metódach zlepšovania procesov a ich prínosoch.
- Posilniť kompetencie pri vytváraní rozvojových programov v tejto oblasti.
- Zlepšiť schopnosť komunikovať s odbornými útvarmi o cieľoch a metódach tréningov.
- Zefektívniť prácu koordinátorov tréningov.
Na tréningu budú použité ukážky simulácií a hier využívaných počas tréningov.
Obsah
Ako prepojiť tréningové potreby s obsahom a metódami tréningu
- Trendy v tréningoch zlepšovania procesov - ukážky.
- Ako prepojiť tréning s praxou účastníkov.
Metódy popisu procesov a problémov
- Akými metódami je možné popísať proces?
- QFD – Ako preniesť do produktov a procesov požiadavky zákazníkov?
Metódy analýzy procesov (vysvetlené na simulácii/hre a praktických ukážkach)
- SPC – Štatistické metódy riadenia.
- DOE – Zlepšovanie procesu cez návrh experimentov.
Metodiky zlepšovania
- 8D – Riešenie reklamácií založené na PDCA.
- Lean Management, Six Sigma a Kaizen.
Ako merať prínosy tréningov
- Kirkpatrikov model založený na meraní spokojnosti účastníkov, zlepšenia znalostí, zručností a aplikácie v praxi a vplyvu na výsledky.
Lektori
Martin Krnáč
Vo firme FBE pôsobí ako konzultant a lektor so zameraním na projektové riadenie a zlepšovanie procesov. Vedie projekty nasádzania výrobných systémov a tiež zabezpečuje implementáciu softvérovej podpory pre SPC a VSM. Predtým pracoval ako projektový manažér v oblasti procesného riadenia v globálnej IT spoločnosti, koordinoval projekty inovácii a zavádzanie nových systémov. Absolvoval štúdium na Univerzite Komenského v Bratislave. Workshopy a školenia vedie aj v anglickom jazyku.
PosAm, Cikautxo, VÚB, Tatra banka, Knauf Insulation, VOLKSWAGEN SLOVAKIA, MIBA Sinter, MIBA Steeltec, Agrana, RF, LEONI, MAREL, Nissens, Gleistein a ďalší.
Najvýznamnejšie referencie:
Karol Horváth
V FBE pracuje od roku 2005, študoval na Viedenskej univerzite a pracovné skúsenosti zbieral v automobilkách Bentley Motors (GB), VOLKSWAGEN Autoeuropa (PT) a VOLKSWAGEN SLOVAKIA. Je zodpovedný za vedenie medzinárodných projektov v oblasti zlepšovania kvality (Six Sigma, štatistické metódy), zefektívňovania procesov (Lean manažment, výrobné systémy, logistika) a projektov nábehu produktov (napr. PEP). Školí a moderuje workshopy aj v nemeckom či anglickom jazyku pre členov predstavenstva, manažérov a špecialistov v oblasti výroby aj služieb.
VOLKSWAGEN SLOVAKIA, Slovnaft, KIA, Slovenská sporiteľňa, LEONI, Knauf, HELLA Slovakia Signal-Lighting, MIBA, Branson Ultrasonic, Grupo Antolin, PosAm, Tatrabanka, Brose, Getrag, Nidec a ďalší.
Najvýznamnejšie referencie:
Harmonogram
| Program | 1. deň |
|---|---|
| Registrácia | 8:45 |
| Program | 9:00 |
| Obed | 12:00 |
| Program | 13:00 |
| Ukončenie | 16:30 |
Cena za kurz
| Základná cena | Zľavnená cena | |
|---|---|---|
| Cena bez DPH / os. | 220 € | 200 € |
| Cena s DPH / os. | 264 € | 240 € |
Štandardná forma realizácie kurzu je prezenčná. V prípade nepriaznivej epidemiologickej situácie bude kurz realizovaný online formou. Pracovné metódy používané v tréningových programoch na diaľku sú zvolené tak, aby sme zaistili interaktivitu, prispôsobenie obsahu potrebám účastníkov a praktické prenesenie do praxe.
| Miesto konania kurzu: | NIKAR TRAINING CENTER |
| Liptovská 10 | |
| 821 09 Bratislava | |
| www.nikar.sk |