Presvedčivá komunikácia pri implementácii 5S
Termíny
Školenie je určené pre tím lídrov, manažérov, alebo iných pracovníkov zodpovedných za praktickú implementáciu systému 5S na pracovisku, na oddelení alebo v závode. Školenie je zamerané na komunikačné zvládnutie zmeny a podporu implementácie, neobsahuje technickú metodiku 5S.
Ciele
- Rozvinúť komunikačné zručnosti účastníkov pre úspešnú implementáciu systému 5S.
- Naučiť sa komunikovať tak, aby sme podporili porozumenie a zapojenie pracovníkov do 5S aktivít.
- Naučiť sa ako pracovať s námietkami pracovníkov a minimalizovať odpor pri implementácii.
- Zoznámiť sa s postupmi pre zvládanie náročných komunikačných situácií pri 5S aktivitách.
- Posilniť komunikačné zručnosti pre konštruktívne vedenie 5S auditu.
Obsah
Naša situácia a komunikačné riziká
- Začíname s implementáciou, alebo už máme technickú zmenu za sebou?
- Aké sú riziká neprijatia systému 5S do praxe?
- Implementácia, ktorá sa nevydarila podľa našich predstáv, a čo teraz?
- Dôležité ďalšie kroky
Implementácia 5S je zmena
- Zmena pracovného prostredia, štandardov a postupov.
- Prežívanie zmeny a ako podporiť jej prijatie.
- Adaptabilita na zmenu.
- Komunikácia zmeny – aplikácia na implementáciu 5S
Komunikácia pri implementácii 5S
- Komunikácia systému 5S, presvedčivá komunikácia s tímom
- Argumentácia úžitkom, WIFMs pri implementácii 5S
- Motivácia pre implementáciu.
Náročné situácie pri 5S auditoch
- Prekonávanie námietok pracovníkov.
- Zvládanie negatívnej emócie.
- Zapájanie pasívnych členov tímu.
- Zvládanie problémového pracovníka.
Riešenie praktických situácií z praxe účastníkov
- Analýza praktických situácií z praxe účastníkov
- Identifikácia a nácvik správneho postupu
Práca s plánom osobného rozvoja
Na školení budú účastníci pracovať s lektorskými videoklipmi vedenia implementačného S5 auditu a osvoja si praktické komunikačné techniky pre zvládanie typických implementačných situácií z ich praxe.
Lektori
Tomáš Laurenčík
Ako lektor FBE pôsobí od roku 2008. Špecializuje sa na oblasť manažérskych zručností, komunikácie, vyjednávania, tímovej spolupráce, osobnostného rozvoja a teambildingov s outdoor aktivitami. Je absolventom Fakulty telesnej výchovy a športu Univerzity Komenského v Bratislave. Absolvoval postgraduálne vzdelávanie v oblasti psychológie na Filozofickej fakulte UK v Bratislave a intenzívny 2-ročný výcvik na inštitúte Virginie Satirovej a medzinárodne certifikovaný výcvik koučovania (ICF) v oblasti biznis koučingu. V minulosti pôsobil ako odborný asistent na FTVŠ UK, FCHPT STU v Bratislave, aktívne pôsobil v oblasti športu ako šéftréner.
Scheaffler Skalica, Marel, Volkswagen Slovakia, Bekaert, PosAm, Hella Slovakia, BASF, VÚB, ZF Slovakia, Billa, HMH, Osram, Slovnaft, ZSE, SPS a ďalší.
Najvýznamnejšie referencie:
Harmonogram
Program | 1. deň |
---|---|
Registrácia | 8:30 |
Program | 9:00 |
Obed | 12:00 |
Program | 13:00 |
Ukončenie | 16:30 |
Cena za kurz
Základná cena | Zľavnená cena | |
---|---|---|
Cena bez DPH / os. | 230 € | 210 € |
Cena s DPH / os. | 276 € | 252 € |
Miesto konania kurzu: | NIKAR TRAINING CENTER |
Liptovská 10 | |
821 09 Bratislava | |
www.nikar.sk |